BBC, Cilegon – Keberadaan Kelompok Informasi Masyarakat (KIM) di Kota Cilegon, diminta untuk bisa menjadi penyambung informasi antara masyarakat dengan Pemerintah Kota (Pemkot) Cilegon. Kata Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Cilegon Maman Mauludin saat membuka acara Forum Group Discussion (FGD) “Peran KIM Kota Cilegon dalam Mengoptimalkan Penyebaran Informasi tentang Standar Pelayanan Minimal” di Aula Setda II Pemkot Cilegon, Kamis (15/06/2023).
Hadir dalam diskusi tersebut sebagai pembicara Kepala Bidang Pengelolaan Informasi dan Kemitraan Komunikasi Diskominfo Provinsi Banten Subhan Syafaat dan Kepala Bidang Informasi Komunikasi Publik (IKP) Diskominfo Kota Cilegon Ipung Ernawati Setianingrum.
Sekda Kota Cilegon Maman Mauludin, mengatakan program pembangunan Kota Cilegon saat ini begitu banyak baik fisik maupun pembangunan Sumber Daya Manusia (SDM).
“ini perlu disampaikan secara utuh kepada masyarakat. Oleh karenanya saya sangat berharap KIM mampu mengkomunikasikannya kepada masyarakat,” ucap Maman.
Menurut Maman, munculnya sebuah persoalan baik di lingkungan Pemerintah maupun masyarakat berawal dari tidak adanya komunikasi yang baik antara satu dengan yang lainnya.
“inti masalah selama ini antara lain masalah komunikasi. Belum lagi, banyaknya berita keliru alias Hoax yang berseliweran di media sosial membuat sebagian masyarakat merasa bingung,” ujar Maman.
“Supaya tidak meminimalkan kesimpangsiuran informasi, KIM harus bisa menjadi ujung tombak informasi yang utuh kepada masyarakat. Sepertinya kita harus lebih intens lagi membangun komunikasi dan silaturahmi seperti ini,” katanya.
Di tempat yang sama, Kepala Bidang Pengelolaan Informasi dan Kemitraan Komunikasi Diskominfo Provinsi Banten Subhan Syafaat, mengaku siap memperkuat peran KIM dengan sejumlah program. Mulai dari bimbingan teknis (bimtek), serta berbagai pelatihan.
“Perannya bisa signifikan karena posisi rekan-rekan KIM ini banyak di bawah bersama masyarakat,” ucap Subhan.
Dengan begitu lanjut Subhan, Bimtek yang akan diberikan pun sangat praktis. Seperti pelatihan membuat berita dan informasi sederhana, pelatihan edit video, membuat konten di media sosial dan lain sebagainya.
“Kami yakin dengan pelatihan seperti itu akan membuat rekan-rekan KIM semakin produktif menyampaikan informasi yang baik kepada pemerintah maupun kepada masyarakat,” harapnya.
Sementara, Kepala Bidang Informasi Komunikasi Publik (IKP) Diskominfo Kota Cilegon Ipung Ernawati Setianingrum, menyampaikan perlunya KIM menyebarkan informasi kepada masyarakat, mengedukasi dan meningkatkan kesadaran masyarakat, serta mendorong partisipasi aktif masyarakat dalam penyebaran informasi.
“KIM harus mampu menjangkau kelompok masyarakat yang sulit dijangkau. Kominfo seringnya tidak bisa menjangkau semua, KIM inilah yang bisa. Misalnya ke komunitas dan masyarakat yang belum sepenuhnya bisa mengakses informasi,” ujar Ipung.
Terkait dengan Standar Pelayanan Minimal (SPM), lanjut Ipung, sesuai Permendagri Nomor 59 Tahun 2021 tentang Penerapan Standar Pelayanan Minimal, setidaknya ada 29 item SPM. Mulai dari pendidikan dasar, kesehatan, infrastruktur, layanan air bersih, sanitasi dan lain-lain.
“Nah, KIM bisa berkolaborasi tidak hanya dengan Diskominfo, tapi juga OPD terkait yang memberikan pelayanan. Bisa terlibat dalam sosialisasi program maupun kaitan penyebaran informasinya kepada masyarakat,” ungkapnya.
Ketua KIM Kota Cilegon Irwan Setiawan, mengungkapkan kegiatan tersebut dihadiri sekitar 40 anggota KIM dari tingkat Kota hingga perwakilan Kecamatan.
“Kami mengapresiasi Diskominfo Provinsi Banten yang telah memfasilitasi kegiatan ini. Alhamdulillah disambut antusias oleh teman-teman anggota KIM,” ucap Irwan.
Adapun terkait permintaan agar KIM mampu menjadi penyambung komunikasi Pemerintah dengan masyarakat, Irwan mengaku siap berkolaborasi untuk mewujudkan keinginan pemerintah tersebut.
“Terkait dengan harapan pemerintah yang meminta KIM bergerak aktif menjembatani informasi dari pemerintah ke masyarakat maupun sebaliknya, saya siap berkolaborasi untuk mewujudkannya,” katanya. (1-2).
