BBC, Cilegon – Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Kota Cilegon, resmi bergabung dengan Mall Pelayanan Publik (MPP) milik Pemerintah Kota (Pemkot) Cilegon. Dengan demikian, maka pelayanan pajak untuk warga Kota Cilegon mulai Selasa 14 Februari 2023 dapat dilakukan di MPP Kota Cilegon.
“Tujuannya untuk meningkatkan layanan kepada masyarakat yang ingin membayar pajak,” kata Kepala Kantor Wilayah DJP Pajak Banten, Yoyok Setiotomo di Cilegon, Selasa (14/2/2023).
Adapun alasan pihaknya bergabung dengan MPP lanjut Yoyok, lantaran Kota Cilegon merupakan kota berkembang dan Kota Industri yang memiliki jumlah layanan pajak yang cukup tinggi.
“Dalam sehari bisa mencapai puluhan hingga ratusan layanan yang diberikan KPP Pratama Kota Cilegon kepada masyarakat. Baik secara online maupun secara langsung,” ujar Yoyok.
Dengan demikian, Yoyok berharap dengan dibukanya layanan pajak di MPP. Masyarakat Cilegon dapat lebih patuh dalam memenuhi kewajiban pajak terhadap pemerintah.
“Dengan begini maka masyarakat tidak perlu kemana-mana melakukan pelayanan pajak. Cukup di MPP semuanya selesai dengan mudah,” katanya.
Sementara, Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Cilegon TB Dendi Rudiatna menyampaikan, lantaran terbentur dengan izin dengan Direktorat Jenderal Pajak (DJP) Kantor Wilayah (Kanwil) Banten. Maka, layanan pajak di MPP baru bisa dilakukan hari ini.
“Sebetulnya sudah lama mau buka layanan di MPP. Karena harus izin ke Kanwil maka baru hari ini bisa dilakukan,” ucap Dendi.
Dengan demikian lanjut Dendi, maka di MPP saat ini tersedia sebanyak 23 dari 21 tenan dengan jumlah layanan yang bisa dilakukan di MPP sebanyak 110 perizinan yang ada di lingkungan Pemkot Cilegon.
“Jadi sekarang totalnya ada 23 tenan dari 21 tenan yang ada sebelumnya. Semuanya bisa di dilakukan sini, seperti pembuatan KTP, KK, SKCK hingga bayar pajak dan beberapa perizinan lainnya,” ujar Dendi.
Dendi mengungkapkan, setiap bulanya pihaknya melakukan rekap pelayanan yang dilakukan di MPP. Tercatat, sejak akhir Desember 2022 hingga Januari 2023 pelayanan yang telah dilakukan di MPP sebanyak 4.200 layanan dari berbagai jenis layanan yang ada di MPP.
“Kita akan terus melakukan evaluasi terhadap semua pelayanan yang ada di MPP, dengan demikian maka kedepan masyarakat Cilegon dapat merasakan pelayanan yang lebih aman dan nyaman saat di MPP,” katanya. (1-2).
