BBC, Serang – Direktur Utama Agus Syabarrudin bersama Direktur Operasional Bank Banten Denny S Karim melakukan pemantauan ke sejumlah pelayanan Bank Banten. Salah satunya yakni pelayanan di UPTD Samsat Cikande, Kabupaten Serang, Sabtu (29/5/2021). Pemantauan juga dilakukan di KCP Kramat Watu di Kabupaten Serang dan KC Kota Cilegon ini dilakukan untuk memastikan pelayanan berjalan optimal.
“Ini adalah wujud komitmen kami atas kepercayaan publik terhadap Bank Banten. Untuk itu, manajemen memberikan dukungan penuh kepada semua yang ada di Provinsi Banten. Ini supaya bisa terus meningkatkan layanannya dan komitmen. Bank Banten akan terus bersinergi dengan untuk bisa memuaskan layanan kepada WP,” ucap Agus disela pemantauan.
Menurutnya, setelah pengelolaan RKUD kembali dipercayakan kepada Bank Banten, maka seluruh pelayanan harus berjalan maksimal. Dengan menempatkan karyawan di seluruh kantor dan gerai samsat di Banten.
“Petugas sudah stand by semua. Tadi malam juga kita layani hingga pukul 10 malam dan ada sekitar Rp15 miliar pendapatan yang masuk. Ini sebagai upaya Bank Banten meningkatkan layanan terbaik bagi wajib pajak sehingga nyaman,” katanya.
Kepala UPTD Samsat Cikande Rita Prameswari mengaku tersanjung dengan kunjungan jajaran Direksi Bank Banten.
“Saya tersanjung kedatangan Bapak ( Dirut Bank Banten) . Pada prinsipnya kami sebagai yang mengelola pendapatan aseli daerah menyambut baik atas kembalinya pengelolaan dserah ke Bank Banten. Apalagi ini Bank Daerah, dan Banten sudah memiliki Bank Pembangunan Daerah sendiri yang mengelola RKUD,” ujarnya.
“Kami berharap bisa bersinergi Bank Banten dengan kami pejuang pendapatan. Artinya tadi ada ucapan akan suport. Semoga kedepan kerjasama ini lebih baik lagi,” imbuh Rita.
